رازهایی که مهندسین با طرز بیان قوی می دانند و شما از آنها بی خبرید!
رازهای طرز بیان برای مهندسان
چگونه با طرز بیان خود بر مخاطبان خود غلبه کنید
اهمیت طرز بیان
طرز بیان، توانایی انتقال افکار، ایده ها و احساسات به طور واضح، مختصر و جذاب به دیگران است. این مهارت در همه جنبه های زندگی ما، از جمله روابط شخصی، حرفه ای و تحصیلی، نقش اساسی دارد.
چرا طرز بیان مهم است؟
- ایجاد ارتباط موثر: با طرز بیان موثر می توانید پیام خود را به طور واضح به مخاطبان خود برسانید و از سوء تفاهم جلوگیری کنید.
- متقاعد کردن دیگران: با استفاده از طرز بیان قوی می توانید دیگران را متقاعد کنید که به ایده ها یا دیدگاه شما گوش دهند و از آنها حمایت کنند.
- ایجاد روابط قوی: با طرز بیان صمیمی و گرم می توانید روابط قوی و معناداری با دیگران ایجاد کنید.
- پیشرفت در شغل: با طرز بیان قوی می توانید در مصاحبه های شغلی، ارائه ها و مذاکرات موفق عمل کنید و در شغل خود پیشرفت کنید.
- افزایش اعتماد به نفس: با تسلط بر طرز بیان، اعتماد به نفس خود را در صحبت کردن در جمع و برقراری ارتباط با دیگران افزایش می دهید.
مثال:
فرض کنید شما در حال مصاحبه برای شغل مورد علاقه خود هستید. در طول مصاحبه، از شما خواسته می شود تا در مورد تجربه کاری خود صحبت کنید. شما با استفاده از طرز بیان قوی، به طور واضح و مختصر در مورد مهارت ها، دستاوردها و تجربیات خود صحبت می کنید. شما از مثال های برای نشان دادن توانایی های خود استفاده می کنید و با شور و اشتیاق در مورد کار خود صحبت می کنید.
در مقابل، تصور کنید که در همان مصاحبه، به دلیل تسلط ضعیف بر طرز بیان، به طور مبهم و نامنظم صحبت می کنید. شما از مثال های واضح استفاده نمی کنید و به نظر می رسد که اشتیاقی برای این شغل ندارید.
کدام یک از این دو کاندیدا شانس بیشتری برای به دست آوردن شغل دارند؟
مطمئناً کاندیدایی که از طرز بیان قوی تری برخوردار است، شانس بیشتری برای موفقیت در مصاحبه و به دست آوردن شغل مورد نظر خود خواهد داشت.
در نهایت، طرز بیان یک مهارت ضروری است که می تواند در همه جنبه های زندگی شما به شما کمک کند. با تمرین و تلاش می توانید این مهارت را ارتقا دهید و از مزایای آن بهره مند شوید.
طرز بیان موثر در جلسات کاری برای به اشتراک گذاشتن ایده
مراحل استفاده از طرز بیان موثر:
1. آماده سازی:
- ایده خود را به طور کامل درک کنید: قبل از ارائه ایده خود، مطمئن شوید که آن را به طور کامل درک کرده اید و می توانید به طور واضح در مورد آن صحبت کنید.
- اهداف خود را مشخص کنید: مشخص کنید که با ارائه این ایده چه چیزی می خواهید به دست آورید. آیا می خواهید نظر همکارانتان را جلب کنید؟ آیا می خواهید آنها را متقاعد کنید که از ایده شما حمایت کنند؟
- مخاطبان خود را بشناسید: با توجه به علایق، تخصص و سطح دانش مخاطبان خود، ارائه خود را تنظیم کنید.
- مطالب ارائه خود را آماده کنید: از اسلایدها، نمودارها یا سایر ابزارهای بصری برای کمک به ارائه خود استفاده کنید.
- تمرین کنید: قبل از ارائه، چند بار آن را تمرین کنید تا با اعتماد به نفس بیشتری صحبت کنید.
2. ارائه:
- با یک مقدمه قوی شروع کنید: در ابتدای ارائه، ایده خود را به طور خلاصه بیان کنید و به مخاطبان بگویید که چرا این ایده مهم است.
- از زبان ساده و مختصر استفاده کنید: از اصطلاحات تخصصی یا زبانی که برای مخاطبان شما قابل فهم نیست، استفاده نکنید.
- از مثال های ملموس و داستان سرایی استفاده کنید: برای جذاب تر کردن ارائه خود، از مثال های ملموس و داستان سرایی استفاده کنید.
- از زبان بدن مثبت استفاده کنید: از تماس چشمی، لبخند و حرکات دست مناسب استفاده کنید تا پیام خود را به طور موثر منتقل کنید.
- با شور و اشتیاق صحبت کنید: اشتیاق خود به ایده خود را به مخاطبان نشان دهید.
- به سوالات پاسخ دهید: برای پاسخ به سوالات مخاطبان خود آماده باشید و به آنها به طور کامل و صادقانه پاسخ دهید.
3. نتیجه گیری:
- خلاصه ای از ایده خود ارائه دهید: در پایان ارائه، خلاصه ای از ایده خود ارائه دهید و به مخاطبان بگویید که چگونه می توانند از آن استفاده کنند.
- از مخاطبان خود برای توجهشان تشکر کنید: از مخاطبان خود برای توجهشان به ارائه شما تشکر کنید.
- از آنها بخواهید که نظرات خود را ارائه دهند: از مخاطبان خود بخواهید که نظرات و بازخوردهای خود را در مورد ایده شما ارائه دهند.
مثال کاربردی و جذاب از طرز بیان موثر در جلسات کاری
فرض کنید شما یک مهندس نرم افزار هستید و در یک جلسه کاری با تیمتان در حال بحث در مورد راه حل های جدید برای یک مشکل فنی پیچیده هستید. شما ایده ای نوآورانه در ذهن دارید که می تواند به طور قابل توجهی کارایی سیستم را بهبود بخشد.
با استفاده از طرز بیان موثر، می توانید ایده خود را به این صورت ارائه دهید:
مقدمه:
- با سلام و احوالپرسی به همکارانتان، جلسه را آغاز کنید.
- به طور خلاصه به مشکلی که تیم با آن روبرو است اشاره کنید.
- بگویید که شما ایده ای برای حل این مشکل دارید و مشتاق هستید آن را با آنها به اشتراک بگذارید.
ارائه ایده:
- ایده خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید.
- از نمودارها، تصاویر یا سایر ابزارهای بصری برای کمک به درک ایده خود استفاده کنید.
- توضیح دهید که چگونه ایده شما می تواند مشکل را حل کند و مزایای آن چیست.
- از مثال های ملموس برای نشان دادن اثربخشی ایده خود استفاده کنید.
جلب توجه مخاطبان:
- با شور و اشتیاق در مورد ایده خود صحبت کنید.
- از زبان بدن مثبت و تماس چشمی استفاده کنید.
- از طنز یا داستان سرایی برای جذاب تر کردن ارائه خود استفاده کنید.
- از مخاطبان خود سوال بپرسید تا آنها را درگیر بحث کنید.
پاسخ به سوالات:
- برای پاسخ به سوالات و نگرانی های همکارانتان آماده باشید.
- به طور کامل و صادقانه به سوالات آنها پاسخ دهید.
- از نظرات و بازخورد آنها استقبال کنید.
نتیجه گیری:
- خلاصه ای از ایده خود ارائه دهید و به طور مجدد بر مزایای آن تأکید کنید.
- از همکارانتان بخواهید که نظرات خود را در مورد ایده شما ارائه دهند.
- از آنها برای توجهشان تشکر کنید.
با استفاده از این تکنیک ها، می توانید ایده خود را به طور موثر به همکارانتان ارائه دهید و شانس پذیرش آن را افزایش دهید.
مثال جذاب از یک کارگاه ساختمانی مهندس با کارفرما
مهندس عمران، خانم سارا احمدی، در حال بازدید از یک کارگاه ساختمانی با کارفرمای خود، آقای محمد رضایی است. آقای رضایی از روند پیشرفت پروژه راضی به نظر نمی رسد و نگرانی هایی را مطرح می کند. خانم احمدی با استفاده از طرز بیان موثر، به نگرانی های آقای رضایی پاسخ می دهد و او را از پیشرفت پروژه مطمئن می کند.
شروع گفتگو:
- خانم احمدی: سلام آقای رضایی. از حضور شما در کارگاه ساختمانی متشکرم.
- آقای رضایی: سلام خانم احمدی. ممنون از وقتی که گذاشتید. راستش کمی نگران روند پیشرفت پروژه هستم.
پاسخ به نگرانی ها:
- خانم احمدی: درک می کنم که نگران باشید. ما با چالش هایی در این پروژه روبرو بوده ایم، اما با تلاش و برنامه ریزی دقیق، در حال رفع آنها هستیم.
- آقای رضایی: چه چالش هایی؟
- خانم احمدی: ما با کمبود مصالح و نیروی کار روبرو بودیم. همچنین، بارندگی های اخیر باعث ایجاد مشکلاتی در روند ساخت و ساز شده است.
- آقای رضایی: این مشکلات چه تاثیری بر زمان تکمیل پروژه خواهد داشت؟
- خانم احمدی: ما تمام تلاش خود را می کنیم تا تاخیر را به حداقل برسانیم. با اتخاذ تدابیر جدید، مانند استفاده از مصالح جایگزین و استخدام نیروی کار بیشتر، در حال جبران زمان از دست رفته هستیم.
- آقای رضایی: مطمئن هستید که می توانید پروژه را به موقع تمام کنید؟
- خانم احمدی: بله، من کاملاً مطمئن هستم. ما یک تیم حرفه ای و باتجربه داریم که متعهد به ارائه بهترین نتیجه به شما هستند.
ارائه اطلاعات و آمار:
- خانم احمدی: می خواهم به شما اطمینان دهم که ما به طور مداوم در حال نظارت بر پیشرفت پروژه هستیم. ما گزارش های دقیقی از پیشرفت کار تهیه کرده ایم که می توانید آنها را مشاهده کنید.
- آقای رضایی: میشه گزارش ها رو ببینم؟
- خانم احمدی: بله، حتماً.
استفاده از زبان ساده و گویا:
- خانم احمدی: می دانم که شما سرمایه گذاری زیادی در این پروژه کرده اید و حق دارید که نگران باشید. من به شما قول می دهم که تمام تلاشم را برای تکمیل پروژه با کیفیت بالا و در زمان مقرر انجام دهم.
- آقای رضایی: ممنون از توضیحات شما خانم احمدی. حالا کمی خیالم راحت تر شد.
پایان گفتگو:
- خانم احمدی: اگر سوال یا نگرانی دیگری دارید، لطفاً در تماس با من تردید نکنید.
- آقای رضایی: حتماً. متشکرم از وقتی که گذاشتید.
نکات کلیدی:
- خانم احمدی با صبر و حوصله به نگرانی های آقای رضایی گوش داد.
- او به طور واضح و مختصر به سوالات او پاسخ داد.
- از زبان ساده و گویا استفاده کرد تا مطمئن شود که آقای رضایی همه چیز را متوجه شده است.
- از آمار و ارقام برای پشتیبانی از ادعاهای خود استفاده کرد.
- اعتماد به نفس داشت و به توانایی خود برای تکمیل پروژه ایمان داشت.
با استفاده از این تکنیک ها، خانم احمدی توانست نگرانی های کارفرمای خود را برطرف کند و او را از پیشرفت پروژه مطمئن کند.
انواع طرز بیان
طرز بیان، روش انتقال افکار، ایده ها و احساسات به دیگران از طریق کلمات، زبان بدن، لحن صدا و سایر ابزارهای ارتباطی است. به طور کلی، طرز بیان را می توان به دو دسته اصلی تقسیم کرد:
1. طرز بیان شفاهی:
- گفتگو: شامل مکالمات رو در رو، مکالمات تلفنی و گفتگوهای گروهی است.
- سخنرانی: شامل ارائه مطالب به مخاطبان در یک محیط رسمی یا غیررسمی است.
- مصاحبه: شامل پرسش و پاسخ بین دو یا چند نفر است.
- مذاکره: شامل بحث و گفتگو برای رسیدن به یک توافق مشترک است.
- ارائه: شامل به اشتراک گذاشتن اطلاعات یا ایده ها با استفاده از ابزارهای بصری مانند اسلایدها، تصاویر یا نمودارها است.
2. طرز بیان کتبی:
- نوشتن: شامل به اشتراک گذاشتن افکار و ایده ها از طریق کلمات نوشته شده است.
- ایمیل: شامل ارسال پیام های الکترونیکی به دیگران است.
- گزارش: شامل ارائه اطلاعات به طور خلاصه و منظم است.
- مقاله: شامل ارائه اطلاعات یا ایده ها در مورد یک موضوع خاص به طور مفصل است.
- نامه: شامل ارسال پیام های کتبی به دیگران به صورت پستی است.
علاوه بر این، انواع دیگری از طرز بیان نیز وجود دارد، مانند:
- زبان بدن: شامل استفاده از حرکات بدن، حالات چهره و تماس چشمی برای انتقال پیام است.
- لحن صدا: شامل استفاده از تن صدا، سرعت و وضوح برای انتقال پیام است.
- هنر: شامل استفاده از فرم های مختلف هنری مانند نقاشی، مجسمه سازی و موسیقی برای انتقال پیام است.
- نمایش: شامل استفاده از حرکات، لباس ها و دکور برای انتقال پیام است.
**انتخاب نوع طرز بیان مناسب به موقعیت، مخاطب و پیامی که می خواهید منتقل کنید بستگی دارد.
سرفصل های طرز بیان برای مهندسان ساختمان و معماران
1. مقدمه:
- اهمیت طرز بیان در مهندسی ساختمان و معماری
- انواع طرز بیان (شفاهی، کتبی، تصویری)
- تاثیر طرز بیان بر مخاطبان
2. طرز بیان شفاهی:
- ارائه ایده ها و طرح ها به مشتریان و ذینفعان
- توضیح مسائل فنی به همکاران و پیمانکاران
- سخنرانی در جلسات و کنفرانس ها
- مذاکره و حل اختلافات
3. طرز بیان کتبی:
- نوشتن گزارش های فنی و اسناد پروژه
- تهیه ایمیل ها و نامه های اداری
- نگارش مقالات و مطالب آموزشی
- ارائه پیشنهادات و درخواست ها
4. طرز بیان تصویری:
- استفاده از نقشه ها، نمودارها و مدل های سه بعدی برای ارائه اطلاعات
- ایجاد تصاویر و رندرهای با کیفیت برای نمایش طرح ها
- استفاده از ابزارهای بصری برای توضیح مفاهیم پیچیده
5. مهارت های جانبی:
- لحن صدا و زبان بدن
- اعتماد به نفس و مهارت های ارتباطی
- گوش دادن فعال و همدلی
- حل مسئله و تفکر خلاق
6. تمرین و ارتقای طرز بیان:
- شرکت در دوره های آموزشی و کارگاه های مرتبط
- مطالعه کتاب ها و مقالات مربوط به طرز بیان
- ارائه بازخورد به یکدیگر و تمرین در محیط های واقعی
- استفاده از ابزارهای ضبط و بازبینی برای ارزیابی خود
7. مثال های کاربردی:
- ارائه یک طرح معماری به یک مشتری
- مذاکره با پیمانکار در مورد یک پروژه ساختمانی
- نوشتن یک گزارش فنی برای مقامات دولتی
- ارائه یک سخنرانی در یک کنفرانس مهندسی
8. نتیجه گیری:
- اهمیت تسلط بر طرز بیان برای موفقیت در مهندسی ساختمان و معماری
- منابع و ابزارهای موجود برای ارتقای طرز بیان
- تعهد به یادگیری و رشد مستمر در زمینه طرز بیان
مراحل طرز بیان در یک شرکت معماری برای به دست آوردن پروژه جدید
به دست آوردن پروژه های جدید برای هر شرکت معماری، چه بزرگ و چه کوچک، حیاتی است. طرز بیان قوی در این فرآیند نقش اساسی دارد.
مراحل طرز بیان در یک شرکت معماری:
1. تحقیق و آماده سازی:
- به شدت توصیه می شود: قبل از هر ارائه، در مورد شرکت، پروژه و مخاطبان خود به طور کامل تحقیق کنید.
- بهتر است: اطلاعاتی در مورد نیازها، چالش ها و انتظارات آنها جمع آوری کنید.
- شاید: از وب سایت شرکت، مقالات خبری یا مصاحبه ها برای کسب اطلاعات بیشتر استفاده کنید.
- به شدت توصیه می شود: از قبل اسلایدها، تصاویر و سایر مواد ارائه خود را آماده کنید.
- بهتر است: مطمئن شوید که همه مطالب شما با کیفیت بالا و حرفه ای هستند.
- شاید: از همکارانتان بخواهید که ارائه شما را تمرین کنید و بازخورد ارائه دهند.
2. برقراری ارتباط:
- به شدت توصیه می شود: در ابتدای ارائه خود، خودتان و شرکتتان را معرفی کنید.
- بهتر است: با شور و اشتیاق در مورد پروژه صحبت کنید.
- از داستان سرایی برای جلب توجه مخاطبان خود استفاده کنید.
- بر مزایای منحصر به فرد شرکت خود و آنچه را که شما را از رقبا متمایز می کند تأکید کنید.
- از اعداد، آمار و نمونه های واقعی برای اثبات ادعاهای خود استفاده کنید.
- به سوالات مخاطبان خود با صبر و حوصله پاسخ دهید.
3. متقاعد کردن:
- به طور واضح و مختصر در مورد نحوه حل مشکلات و نیازهای شرکت با پروژه خود صحبت کنید.
- بهتر است: بر ارزش پیشنهادی خود تأکید کنید و توضیح دهید که چرا شرکت شما بهترین انتخاب برای این پروژه است.
- از یک فراخوان برای اقدام استفاده کنید و به مخاطبان خود بگویید که چگونه می توانند با شما تماس بگیرند.
4. پیگیری:
- به شدت توصیه می شود: پس از ارائه خود، از مخاطبان خود تشکر کنید و ابراز علاقه به همکاری با آنها را نشان دهید.
- بهتر است: یک ایمیل پیگیری ارسال کنید که خلاصه ای از ارائه شما و اطلاعات تماس شما را شامل شود.
- شاید: با مخاطبان خود تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها سوالات یا نگرانی های دیگری دارند.
مثال گام به گام:
فرض کنید یک شرکت معماری به نام “ایده نو” در حال رقابت برای به دست آوردن پروژه ساخت یک ساختمان اداری جدید برای یک شرکت بزرگ به نام “مهندسی خلاق” است.
1. تحقیق و آماده سازی:
- تیم “ایده نو” در مورد “مهندسی خلاق” تحقیق می کند و وب سایت، گزارش های سالانه و مصاحبه های آنها را بررسی می کند.
- آنها با نیازهای “مهندسی خلاق” برای یک ساختمان اداری جدید آشنا می شوند، مانند فضای کارآمد، طراحی پایدار و فناوری های نوآورانه.
- تیم “ایده نو” اسلایدها، تصاویر و مدل های سه بعدی را برای ارائه خود آماده می کند.
2. برقراری ارتباط:
- در ابتدای ارائه، مدیر “ایده نو” خود و شرکتش را به نمایندگان “مهندسی خلاق” معرفی می کند.
- او با شور و اشتیاق در مورد پروژه صحبت می کند و توضیح می دهد که چگونه “ایده نو” می تواند یک ساختمان اداری جدید طراحی کند که نیازها و انتظارات “مهندسی خلاق” را برآورده کند.
- تیم “ایده نو” از داستان سرایی برای نشان دادن تجربه و تخصص خود در طراحی و ساخت ساختمان های اداری استفاده می کند.
3. متقاعد کردن:
- تیم “ایده نو” به طور واضح و مختصر در مورد نحوه حل مشکلات “مهندسی خلاق” با پروژه خود صحبت می کند.
- آنها بر مزایای منحصر به فرد شرکت خود تأکید می کنند، مانند سابقه اثبات شده در طراحی ساختمان های اداری پایدار و استفاده از فناوری های نوآورانه.
- تیم “ایده نو” از اعداد، آمار و نمونه های واقعی برای اثبات ادعاهای خود استفاده می کند.
4. پیگیری:
15 سوال خوب برای ترغیب کارفرما به واگذاری پروژه به شرکت شما
1. در مورد چشم انداز خود برای این پروژه به ما بگویید. چه چیزی را در نتیجه نهایی امیدوارید به دست آورید؟
این سوال نشان می دهد که شما به نیازها و اهداف کارفرما توجه دارید و می خواهید پروژه ای را ارائه دهید که انتظارات آنها را برآورده کند.
2. چه چالش ها یا موانعی را در این پروژه پیش بینی می کنید؟
با پرسیدن این سوال، نشان می دهید که شما به طور فعال در مورد پروژه فکر می کنید و برای حل هرگونه مشکلی که ممکن است پیش بیاید، آماده هستید.
3. چه معیارهایی را برای ارزیابی پیشنهادات مختلف در نظر خواهید گرفت؟
دانستن این موضوع به شما کمک می کند تا پیشنهاد خود را بر اساس آنچه برای کارفرما مهم است، تنظیم کنید.
4. چه بودجه ای برای این پروژه در نظر گرفته اید؟
دانستن محدودیت های بودجه به شما کمک می کند تا پیشنهادی ارائه دهید که هم مقرون به صرفه و هم با کیفیت بالا باشد.
5. آیا جدول زمانی خاصی برای تکمیل پروژه مد نظر دارید؟
با پرسیدن این سوال، نشان می دهید که شما به زمان بندی کارفرما احترام می گذارید و متعهد به ارائه پروژه در موعد مقرر هستید.
6. چه سطح نظارتی از سوی شما در طول پروژه وجود خواهد داشت؟
دانستن میزان درگیری کارفرما در پروژه به شما کمک می کند تا انتظارات آنها را بهتر درک کنید و ارتباط موثری با آنها برقرار کنید.
7. آیا ترجیح خاصی برای نوع مصالح یا روش های ساخت دارید؟
با پرسیدن این سوال، نشان می دهید که شما به جزئیات پروژه توجه دارید و می خواهید مطمئن شوید که از مواد و روش های مورد نظر کارفرما استفاده می کنید.
8. آیا در مورد مجوزها یا الزامات قانونی خاصی که باید رعایت شود، اطلاعاتی دارید؟
دانستن این اطلاعات به شما کمک می کند تا از هرگونه تاخیر یا مشکلی در طول پروژه جلوگیری کنید.
9. آیا تیم خاصی در شرکت شما وجود دارد که برای این پروژه اختصاص داده شده باشد؟
با پرسیدن این سوال، نشان می دهید که شما متعهد به ارائه بهترین خدمات به کارفرما هستید و برای این پروژه تیمی مجرب و متخصص در نظر گرفته اید.
10. چگونه می توانیم در طول پروژه با یکدیگر ارتباط برقرار کنیم؟
تعیین روش های ارتباطی روشن و شفاف به شما کمک می کند تا از سوء تفاهم و تاخیر در پروژه جلوگیری کنید.
11. آیا سوالات یا نگرانی دیگری در مورد شرکت یا توانایی های ما برای اجرای این پروژه دارید؟
با پرسیدن این سوال، فرصتی به کارفرما می دهید تا هرگونه سوال یا نگرانی خود را بیان کند و شما می توانید به آنها به طور شفاف و صادقانه پاسخ دهید.
12. آیا می توانیم از نمونه کارهای قبلی شما در پروژه های مشابه بازدید کنیم؟
نشان دادن نمونه کارهای خود به کارفرما به آنها اطمینان می دهد که شما سابقه و تجربه لازم برای انجام این پروژه را دارید.
13. آیا می توانیم با برخی از مشتریان قبلی شما صحبت کنیم تا در مورد تجربه آنها با شرکت شما اطلاع کسب کنیم؟
مراجعه به مشتریان قبلی می تواند به کارفرما در تصمیم گیری برای انتخاب شرکت شما کمک کند.
14. چه چیزی شرکت شما را از سایر رقبای حاضر در این مناقصه متمایز می کند؟
با برجسته کردن نقاط قوت و مزایای منحصر به فرد شرکت خود، می توانید خود را از رقبا متمایز کنید.
15. آیا تمایل دارید در مورد جزئیات بیشتر پروژه با شما صحبت کنیم؟
با پرسیدن این سوال، نشان می دهید که شما مشتاق هستید تا با کارفرما همکاری نزدیک داشته باشید و به تمام سوالات و نگرانی های آنها پاسخ دهید.
برقراری ارتباط در ارائه برای به دست آوردن پروژه جدید
نکات کلیدی برای برقراری ارتباط:
- در ابتدای ارائه خود، خودتان و شرکتتان را معرفی کنید.
- با شور و اشتیاق در مورد پروژه صحبت کنید.
- از داستان سرایی برای جلب توجه مخاطبان خود استفاده کنید.
- بر مزایای منحصر به فرد شرکت خود و آنچه را که شما را از رقبا متمایز می کند تأکید کنید.
- بهتر است: از اعداد، آمار و نمونه های واقعی برای اثبات ادعاهای خود استفاده کنید.
- شاید: به سوالات مخاطبان خود با صبر و حوصله پاسخ دهید.
مثال:
فرض کنید یک شرکت معماری به نام “ایده نو” در حال رقابت برای به دست آوردن پروژه ساخت یک ساختمان اداری جدید برای یک شرکت بزرگ به نام “مهندسی خلاق” است.
مرحله برقراری ارتباط:
- مدیر “ایده نو” با شور و اشتیاق خود را به نمایندگان “مهندسی خلاق” معرفی می کند و سابقه و تجربه شرکت خود را در طراحی و ساخت ساختمان های اداری برجسته می کند.
- او با داستان سرایی در مورد پروژه های قبلی “ایده نو” صحبت می کند و توضیح می دهد که چگونه این پروژه ها نیازها و انتظارات مشتریان را برآورده کرده اند.
- تیم “ایده نو” از تصاویر، نمودارها و مدل های سه بعدی برای ارائه اطلاعات به طور بصری جذاب استفاده می کند.
- آنها از اصطلاحات فنی به طور مناسب استفاده می کنند و در عین حال مفاهیم پیچیده را به زبان ساده توضیح می دهند.
- “ایده نو” به طور فعال به سوالات و نگرانی های نمایندگان “مهندسی خلاق” گوش می دهد و به آنها با صبر و حوصله پاسخ می دهد.
چطور متقاعد کنیم که یک پروژه جدید بگیریم؟
فرض کنید یک شرکت معماری به نام “ایده نو” در حال رقابت برای به دست آوردن پروژه ساخت یک ساختمان اداری جدید برای یک شرکت بزرگ به نام “مهندسی خلاق” است.
مرحله متقاعد کردن:
ایده نو به طور واضح و مختصر در مورد نحوه حل مشکلات “مهندسی خلاق” با پروژه خود صحبت می کند. به عنوان مثال، آنها توضیح می دهند که چگونه می توانند یک ساختمان اداری جدید طراحی کنند که:
- فضای کارآمد برای افزایش بهره وری کارکنان “مهندسی خلاق” فراهم کند.
- طراحی پایدار را برای کاهش هزینه های انرژی و ردپای کربن “مهندسی خلاق” به کار ببرد.
- از فناوری های نوآورانه مانند سیستم های هوشمند سازی ساختمان برای بهبود تجربه کارکنان “مهندسی خلاق” استفاده کند.
ایده نو بر مزایای منحصر به فرد خود تأکید می کند، مانند:
- سابقه اثبات شده در طراحی و ساخت ساختمان های اداری با کیفیت بالا.
- تخصص در طراحی پایدار و استفاده از فناوری های نوآورانه.
- تیم متخصص از معماران و مهندسان با تجربه.
ایده نو از اعداد، آمار و نمونه های واقعی برای اثبات ادعاهای خود استفاده می کند، به عنوان مثال:
- آنها آمار مربوط به صرفه جویی در انرژی و کاهش هزینه های عملیاتی را که با استفاده از طراحی پایدار به دست آورده اند، ارائه می دهند.
- آنها نمونه هایی از پروژه های قبلی خود را که از فناوری های نوآورانه استفاده کرده اند، به اشتراک می گذارند.
- آنها گواهینامه ها و جوایزی را که برای تعهد خود به طراحی پایدار و نوآوری دریافت کرده اند، برجسته می کنند.
ایده نو با شور و اشتیاق در مورد پروژه صحبت می کند و نشان می دهد که به طور واقعی به موفقیت “مهندسی خلاق” اهمیت می دهد.
ایده نو به تمام سوالات “مهندسی خلاق” با صبر و حوصله و به طور کامل پاسخ می دهد و نشان می دهد که آنها متعهد به ارائه خدمات عالی به مشتری هستند.
نتیجه:
با استفاده از این نکات و ارائه یک مثال متقاعد کننده، “ایده نو” می تواند شانس خود را برای به دست آوردن پروژه “مهندسی خلاق” به طور قابل توجهی افزایش دهد.
نکته:
به یاد داشته باشید که متقاعد کردن فقط به کلمات محدود نمی شود. زبان بدن، لحن صدا و شور و اشتیاق شما نیز نقش مهمی در متقاعد کردن مخاطبان شما ایفا می کند.
چطور پیگیری کنیم؟
مرحله پیگیری:
ایده نو از نمایندگان “مهندسی خلاق” برای وقت و توجه آنها در طول ارائه تشکر می کند.
ایده نو به طور خلاصه نکات کلیدی ارائه خود را یادآوری می کند، مانند:
- راه حل های آنها برای مشکلات “مهندسی خلاق”.
- مزایای منحصر به فرد شرکت “ایده نو”.
- تجربه و تخصص آنها در طراحی و ساخت ساختمان های اداری.
ایده نو دوباره ابراز علاقه خود به همکاری با “مهندسی خلاق” را تأکید می کند و اطمینان می دهد که آنها متعهد به ارائه یک پروژه با کیفیت بالا در موعد مقرر هستند.
ایده نو اطلاعات تماس خود را به نمایندگان “مهندسی خلاق” ارائه می دهد و آنها را تشویق می کند تا در صورت بروز هرگونه سوال یا نگرانی با آنها تماس بگیرند.
ایده نو به سوالات یا نگرانی های نمایندگان “مهندسی خلاق” با صبر و حوصله پاسخ می دهد و نشان می دهد که آنها برای همکاری با “مهندسی خلاق” ارزش قائل هستند.
ایده نو صبورانه منتظر پاسخ “مهندسی خلاق” می ماند و در صورت عدم دریافت پاسخ در مدت زمان معقول، با آنها تماس می گیرد تا پیگیری کند.
داستان به وجود آمدن ایده نو
مقدمه:
در قلب شلوغی شهر، جایی که آسمان خراش ها سر به آسمان می سایند و خیابان ها پر از هیاهو هستند، داستانی از “ایده نو” آغاز می شود. در این داستان، شیشه و فولاد به زبانی گویا تبدیل می شوند و روایتگر معجزه ای از خلاقیت و نوآوری هستند.
صحنه اول: رویای یک بیمارستان
سال ها پیش، زمانی که “ایده نو” در ابتدای مسیر خود بود، رویایی بزرگ در ذهن پرورانده شد. رویای ساخت بیمارستانی مدرن و مجهز که نه تنها مکانی برای درمان بیماران باشد، بلکه نمادی از امید و شفا نیز به شمار آید.
تیمی از معماران و مهندسان “ایده نو” گرد هم آمدند و با شور و اشتیاق کار خود را آغاز کردند. آنها با دقت به نیازهای کادر پزشکی، بیماران و خانواده های آنها گوش سپردند و با خلاقیت و نوآوری، طرحی بی نظیر خلق کردند.
بیمارستان “امید” متولد شد. ساختمانی با معماری منحصر به فرد که در آن نور خورشید از طریق شیشه های سرتاسری به داخل نفوذ می کرد و فضایی آرامش بخش و دلنشین ایجاد می کرد.
صحنه دوم: بازسازی یک مدرسه
در گوشه ای دیگر از شهر، داستانی دیگر از “ایده نو” رقم خورد. مدرسه ای قدیمی و فرسوده، روحیه دانش آموزان را پژمرده کرده بود. “ایده نو” با تعهد به رسالت خود، تصمیم گرفت این فضا را به مکانی پر از شور و نشاط تبدیل کند.
با بازسازی و نوسازی مدرسه، “ایده نو” جان تازه ای به آن بخشید. فضاهای آموزشی مدرن، کتابخانه ای مجهز و حیاطی پر از گل و گیاه، روحیه دانش آموزان را شاداب کرد و خلاقیت آنها را شکوفا ساخت.
صحنه سوم: پل ارتباطی بین دو فرهنگ
در شهر “ایده نو”، دو فرهنگ با زبان ها و آداب و رسوم متفاوت در کنار یکدیگر زندگی می کردند. “ایده نو” با هدف ایجاد صلح و همبستگی بین این دو فرهنگ، تصمیم به ساخت یک مرکز فرهنگی مشترک گرفت.
این مرکز با الهام از معماری هر دو فرهنگ طراحی شد و به نمادی از وحدت و همدلی تبدیل شد. در این مکان، افراد از هر دو فرهنگ می توانستند با یکدیگر ملاقات کنند، ایده های خود را به اشتراک بگذارند و از تجربیات یکدیگر بیاموزند.
نتیجه:
داستان های “ایده نو” به اینجا ختم نمی شود. هر پروژه ای که توسط این شرکت انجام می شود، داستانی منحصر به فرد از خلاقیت، نوآوری و تعهد به جامعه را روایت می کند.
“ایده نو” با درک عمیق از نیازها و خواسته های مردم، پروژه هایی را خلق می کند که نه تنها از نظر زیبایی شناسی چشم نواز هستند، بلکه کارایی و پایداری را نیز به همراه دارند.
در هر پروژه، “ایده نو” با شور و اشتیاق کار می کند تا دنیایی بهتر بسازد و به مردم الهام ببخشد.
نکته:
این داستان فقط یک نمونه از داستان های “ایده نو” است. شما می توانید با توجه به پروژه های واقعی شرکت خود، داستانی جذاب و متقاعد کننده خلق کنید.
اما چه چیزی یک طرز بیان را قوی و خوب می کند؟
1. وضوح و صراحت:
اولین گام برای داشتن طرز بیان قوی، وضوح و صراحت در بیان پیامتان است. منظور خود را به طور شفاف و مستقیم بیان کنید، بدون استفاده از کلمات پیچیده یا جملات مبهم. سعی کنید ایده های خود را به طور خلاصه و گویا بیان کنید تا مخاطب به راحتی منظور شما را درک کند.
2. اعتماد به نفس:
اعتماد به نفس شما در نحوه صحبت کردنتان، لحن صدایتان و زبان بدنتان به وضوح قابل مشاهده است. وقتی با اعتماد به نفس صحبت می کنید، مخاطبانتان نیز به شما و پیامتان اعتماد می کنند.
3. شور و اشتیاق:
اگر خودتان به موضوعی که در مورد آن صحبت می کنید شور و اشتیاق نداشته باشید، به سختی می توانید مخاطبانتان را مجذوب آن کنید. با شور و اشتیاق در مورد موضوعتان صحبت کنید تا مخاطبانتان نیز به آن علاقه مند شوند.
4. داستان سرایی:
انسان ها ذاتاً عاشق داستان هستند. از داستان سرایی برای جذاب تر کردن صحبت هایتان و انتقال پیامتان به شکلی به یاد ماندنی استفاده کنید.
5. همدلی:
خودتان را جای مخاطبانتان بگذارید و سعی کنید از دیدگاه آنها به موضوع نگاه کنید. با درک نیازها و علایق آنها، می توانید پیامتان را به شکلی متناسب با آنها ارائه دهید.
6. زبان بدن:
زبان بدن شما به اندازه کلماتی که به زبان می آورید مهم است. از تماس چشمی، حرکات دست و حالات چهره به شکلی موثر برای تاکید بر نقاط کلیدی صحبتتان و ارتباط بهتر با مخاطبانتان استفاده کنید.
7. تمرین:
هیچ کس به طور ذاتی طرز بیان قوی و خوبی ندارد. برای تسلط بر این مهارت، باید به طور مرتب تمرین کنید. در مقابل آینه یا با گروهی از دوستان و همکاران خود تمرین کنید تا مهارت های خود را ارتقا دهید.
داستان دایی فرهاد فرد کاریزماتیک خانواده
جمع گرم خانوادگی، لبریز از عطر چای و صدای قهقهه بود. در گوشه ای از این جمع صمیمی، دایی فرهاد با موهای جوگندمی و چهرهای که مهربانی از آن میبارید، نشسته بود. لبخندی گرم بر لب داشت و چشمان نافذش که گویی دریچهای به دنیایی از حکمت و تجربه بودند، بر جمع خیره شده بود.
سکوت مطلقی بر جمع حاکم شد. گویی همه منتظر بودند تا دایی فرهاد با لحنی آرام و گویا، داستانی شگفتانگیز را روایت کند.
“یادش بخیر سفری که به هندوستان داشتم…” دایی فرهاد با این جمله، حاضران را به دل ماجراجویی در سرزمینی پر رمز و راز برد.
با هر کلمه ای که از دهان دایی فرهاد خارج می شد، گویی تصویری از بازارهای رنگارنگ، معابد باستانی و مردمی با لباس های رنگارنگ در ذهنمان نقش می بست.
او با ظرافت تمام، از تجربیاتش در هندوستان صحبت می کرد. از طعم تند و تیز ادویه های هندی، از عظمت تاج محل و از مهمان نوازی مردمی که با آغوش باز از او استقبال کرده بودند.
حرکات دستش ظریف و موزون بود و گویی به هر کلمه ای جان می بخشید. گاه با لحنی طنزآمیز لبخندی بر لبان حاضران می نشاند و گاه با لحنی احساسی، دلتنگی و غمی را در دلشان بیدار می کرد.
فرهاد با هوش و ذکاوت ذاتی خود، به خوبی از زبان بدن و حالات چهره استفاده می کرد تا پیام خود را به طور کامل به مخاطبانش منتقل کند.
حضور فرهاد در جمع، فضایی گرم و صمیمی ایجاد می کرد. همه با اشتیاق منتظر شنیدن صحبت های او بودند و از دانش و تجربیاتش بهره می بردند.
فرهاد به خوبی می دانست که چگونه با افراد مختلف در سنین و موقعیت های گوناگون ارتباط برقرار کند. او با احترام و تواضع با همه صحبت می کرد و به نظرات و عقاید آنها ارزش می گذاشت.
فرهاد الگوی رفتار بسیاری از اعضای خانواده بود. همه او را تحسین می کردند و آرزو داشتند که روزی بتوانند مانند او با صراحت، ظرافت و جذابیت صحبت کنند.
اما راز جذابیت فرهاد در چیست؟
- اعتماد به نفس: فرهاد به توانایی های خود ایمان دارد و با اطمینان کامل صحبت می کند.
- مهارت های ارتباطی: فرهاد به خوبی می داند که چگونه با افراد مختلف در سنین و موقعیت های گوناگون ارتباط برقرار کند.
- هوش و ذکاوت: فرهاد با هوش و ذکاوت ذاتی خود، به خوبی از زبان بدن و حالات چهره استفاده می کند تا پیام خود را به طور کامل به مخاطبانش منتقل کند.
- تواضع و احترام: فرهاد با احترام و تواضع با همه صحبت می کند و به نظرات و عقاید آنها ارزش می گذارد.
- شور و اشتیاق: فرهاد با شور و اشتیاق در مورد موضوعات مختلف صحبت می کند و این شور و اشتیاق به مخاطبانش نیز سرایت می کند.
اگر شما نیز می خواهید مانند فرهاد جذاب و کاریزماتیک باشید، باید بر روی این مهارت ها تمرکز کنید و به طور مرتب آنها را تمرین کنید.
با به کارگیری این نکات، می توانید طرز بیان خود را قوی تر کنید و در هر موقعیتی که هستید، از آن برای جلب توجه مخاطبان و رسیدن به اهدافتان استفاده کنید.
اما به یاد داشته باشید که مهم ترین چیز این است که خودتان باشید و با صداقت و صراحت صحبت کنید. مخاطبان شما صداقت و صراحت شما را به وضوح درک خواهند کرد و این صداقت و صراحت، کلید جذابیت و کاریزمای شما خواهد بود.
نتیجهگیری:
درباره فرشید پاک نژاد
همیشه فکر می کردم که خوب صحبت کردن و جذابیت داشتن ذاتیه و با آموزش نمیشه تقویت و رشد کرد من یعنی فرشید پاک نژاد آمدم اینو به شما دوستان بگویم که اگر بخوای جذاب و زیبا صحبت کنی بهت کمک کنم تا رسالتی که دارید را به منصحه ظهور برسانید. و مطمئن هستم اگر بخواهی راهش را پیدا می کنید وگرنه تا دلت بخواد بهانه ها هستند مهم این است که می خوای چطور آدمی باشی!. اگر آمدی که در صحنه بدرخشی این فرصت را از خودت نگیر. ما اینجا هستیم و همه یک شعار را داریم : بهترین خودتان باشید.
نوشته های بیشتر از فرشید پاک نژادمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
چگونه جذابیت کلامی داشته باشیم
راهکارهای تقویت آموزش هوش کلامی
جادوی کلمات فن بیان
این مقاله به بررسی اهمیت کلمات فن بیان در بهبود ارتباطات روزمره و حرفهای میپردازد. با مثالهای عملی و نکات کاربردی، یاد میگیرید چگونه با انتخاب کلمات مناسب، پیامهای خود را موثرتر و جذابتر منتقل کنید و در محیطهای مختلف موفقتر عمل کنید.
۵ راز تقویت هوش کلامی در فن بیان
۱۰ نکته درباره روشهای خوب صحبت کردن که چطور خوب حرف بزنیم
چطور خوب حرف بزنیم؟ با ۱۰ نکته عملی، مهارتهای گفتاری خود را تقویت کنید و در جلسات و مکالمات روزمره موفقتر باشید. یاد بگیرید و پیشرفت کنید!”
هدف از یادگیری فن بیان چیست؟
هدف از یادگیری فن بیان چیست؟
فن بیان، مهارتی چندوجهی و کاربردی است که فواید و مزایای فراوانی در زمینههای مختلف زندگی دارد.
در این مقاله، به برخی از مهمترین اهداف یادگیری فن بیان اشاره میکنیم:
برقراری ارتباط مؤثر: فن بیان به شما کمک میکند تا افکار، ایدهها و احساسات خود را به طور واضح و رسا بیان کنید و با مخاطبان خود در هر سطحی به طور موثر ارتباط برقرار کنید.
متقاعد کردن: با تسلط بر فن بیان، میتوانید استدلالهای خود را به طور منطقی و قابل قبول بیان کنید، مخاطب را به چالش بکشید و او را به باور و پذیرش دیدگاهتان ترغیب نمایید.
جلب توجه: فن بیان قوی به شما کمک میکند تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهید، توجه دیگران را جلب کنید و آنها را مجذوب کلامتان نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید